Administration des ventes / Assistanat commercial



  • 20.01.2020

    Collaborateur administratif helpdesk FR/ALL (h/f)

    Fribourg
    Type de poste
    Temporaire

    Mandaté par l'un de nos clients, nous recherchons activement:

    Titre Collaborateur administratif helpdesk FR/ALL (h/f)
    Votre profil

    • De formation technique, commerciale ou informatique
    • Vous avez idéalement une expérience dans le service clientèle ou le support téléphonique
    • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
    • Esprit d'équipe, d'initiative et résistance au stress

    Vos tâches

    • Accueil et conseil téléphonique à nos divers clients suisses
    • Traitement technique et administratif des demandes clients
    • Dépannage à distance de tout l'équipement des stations-service et shops
    • Service de piquet

    Langue(s)
    • Français : Langue maternelle
    • Allemand : Langue maternelle
    Date d'entrée de suite ou à convenir
    Lieu de travail Fribourg
    Réf 5120-101708-14-10

    Personne de contact

    Bruno Goncalves
    Tél. +41 26 460 77 77
    https://www.aazemplois.ch
  • 19.12.2019

    Assistante administration des ventes

    Canton Neuchâtel
    Type de poste
    Poste fixe

    Mandatés par une prestigieuse société partenaire, nous recherchons un(e)

    Titre Assistante administration des ventes
    Votre profil


    • Parfaite maîtrise de l?anglais écrit et parlé, autres langues un atout
    • Présentation irréprochable ainsi qu?une excellente élocution sont indispensables
    • Dynamique, réactif(-ve), anticipant les problèmes et trouvant toujours des solutions à des situations dites insolubles sont parmi les atouts qui vous caractérisent
    • À l?aise avec les chiffres et dans l?utilisation des tableaux Excel, vous consolidez aisément les informations des marchés qui sont sous votre supervision
    • Votre personnalité et votre entregent vous permettent un excellent relationnel avec les clients, tout en sachant faire preuve de fermeté
    • Vous avez une expérience professionnelle réussie dans un poste dans le secteur horloger d'un minimum de 3 ans au sein d?une manufacture horlogère dans le domaine du luxe

    Vos tâches

    ?Répondre aux demandes des clients et filiales : délais, prix, détails techniques
    ?Suivi des commandes auprès du responsable de production, notamment afin de garantir un objectif de facturation mensuel annoncé en début de mois
    ?Mise à jour des portefeuilles de commandes
    ?Contrôle de tous les documents accompagnant les garde-temps lors d?une expédition, tels que les factures (notamment le libellé, le prix monde, le discount le prix net), les certificats de garantie et les modes d?emploi de chaque pièce
    ?Garantir l?exactitude des instructions de livraisons
    ?Établir la situation des comptes clients et relancer les paiements pour garantir les prévisions d?encaissements annoncées en début de mois par le responsable de marché
    -Établir les prévisions de facturation et d?encaissement hebdomadaires en tenant compte des impératifs de la production et du client

    • Organiser les visites de clients en Suisse
    -Participer aux évènements notamment le salon International d?horlogerie
    -Organiser les voyages du Responsable de marché

    Langue(s)
    • Anglais : Langue maternelle
    • Allemand : Expérience professionnelle
    Date d'entrée à convenir
    Lieu de travail Canton Neuchâtel
    Réf 5120-102086-2-4

    Personne de contact

    José Garcia
    Tél. +41 32 911 32 32
    https://www.aazemplois.ch